Verzendbeleid

Bij Shoplunea zorgen we ervoor dat jouw bestelling zorgvuldig wordt verpakt en zo snel mogelijk wordt verzonden.

          Verzendkosten

  • Nederland: gratis verzending bij bestellingen vanaf €100.
  • Bij bestellingen onder €100 rekenen wij €7,95 verzendkosten.
  • Voor verzending naar andere landen worden de verzendkosten tijdens het afrekenen automatisch weergegeven.

 

 

        Verwerking en levertijd

  • Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.
  • De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product.
  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code.

Verzending

Wij leveren in Nederland en naar de meeste landen binnen de Europese Unie. Levering naar andere landen is mogelijk wanneer deze tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

Vertraging

Hoewel wij ons uiterste best doen om de genoemde levertijden te halen, kunnen er door drukte bij vervoerders of onvoorziene omstandigheden vertragingen ontstaan. Wij houden je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte.

Beschadigde of onjuiste levering

Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangstcontact met ons op via info@shoplunea.nl. Vermeld daarbij je bestelnummer en voeg indien mogelijk foto's toe van de schade, zodat wij het probleem snel kunnen oplossen.